Опыт работы показывает, что в организациях объемом до 10 млн рублей фандрайзером является сам руководитель/лидер/создатель организации, который на первом этапе жизненного цикла организации лучше всех владеет пониманием деятельности организации и выстроенными в ней процессами.
1 Ұнайды
Организация фандрайзинговых мероприятий (аренда площадки, оборудование, кофе-брейки).
• Производство сувенирной продукции.
• Вознаграждение платежных систем за проведение онлайн-платежей.
• Гонорары fundraising-консультантов и юристов.
Внешние расходы:
• Изготовление презентационных и информационных материалов (буклеты, брошюры, отчеты).
• PR и реклама (публикации в СМИ, контекстная реклама, SMM).
• Веб-сайт фандрайзинговых кампаний и его поддержка
Для чего нужна концепция высокого уровня? Для того, чтобы и вовлекать доноров, и дальше выстраивать систему, связанную с удержанием доноров и повышением лояльности, а также для того, чтобы у наших сотрудников была возможность расти и были желание и энтузиазм каждый раз, каждый день создавать что-то новое
В этом отношении в нашей концепции была задача построить многоуровневую модель получения знаний и обучения фандрайзинговой профессии вне зависимости от того, на каком ты сейчас находишься этапе.
Несмотря на то что рекомендуется существующие альтернативные решения описывать сразу после того, как мы описали проблемы, наша задача с вами — сделать это как можно позднее. Д
Мы оставляем с вами основные показатели — это сумма собранных средств, количество транзакций, средний чек. То есть это минимум три показателя, за которыми мы следим с определенной регулярностью
Общая сумма собранных средств — показывает, насколько успешно отдел привлекает ресурсы для организации.
• Количество пожертвований — демонстрирует, насколько широко охватывается донорская база.
• Средний размер пожертвования — позволяет оценить структуру поступлений.
• Доля регулярных пожертвований — важный показатель стабильности и устойчивости фандрайзинга.
• Соотношение затрат на привлечение средств и собранных средств — демонстрирует эффективность инвестиций в фандрайзинг.
• Конверсия обращений в пожертвования — показывает результативность охвата аудитории.
• Удержание доноров — оценивает способность удерживать постоянных сторонников.
• Рост донорской базы — отражает эффективность привлечения новых доноров.
• Доля новых доноров — показывает, насколько успешно привлекаются новые сторонники.
• Лояльность доноров — оценивается по частоте и регулярности пожертвований.
• Окупаемость мероприятий — соотношение затрат на организацию и доходов от конкретных акций.
• Конверсия посетителей сайта в доноров — эффективность онлайн-фандрайзинга.
• Охват и вовлеченность аудитории в соцсетях — показатель узнаваемости бренда и интереса к деятельности.
• География доноров — отражает масштабы охвата сторонников.
• Структура доходов из разных источников — демонстрирует диверсификацию фандрайзинга.
• Соответствие собранных средств плану — оценка точности планирования.
Каналы должны быть проработаны под каждый из озвученных вами сегментов, то есть на каждый сегмент должен быть как минимум один канал, если их будет больше, и у вас есть понимание, как их развивать, это хорошо
Прорабатывая этот блок, мы подразумеваем, через какие каналы мы несем нашим сегментам пользователей уникальные ценностные предложения