Оглавление

Вступление

Внимание — самая редкая и самая чистая форма щедрости.

Симона Вейль

Когда-то я представлял старость своих родителей, как в добром кино: неспешные вечера за чаем у самовара, семейные истории у камина, смех внуков в светлом доме с садом. Отчасти картинка совпала, но жизнь внесла свои корректировки.

Отец ушёл из жизни 14 лет назад, мама осталась одна на попечении повзрослевших детей, и с каждым годом я видел, как она старела и менялась. Сначала мелкая забывчивость: «Где мои очки?» Потом ночные звонки: «Ты приедешь? Мне страшно…» И наконец диагноз — деменция.

Моя сильная, мудрая мама, подарившая мне весь мир, теперь нуждалась в нашей помощи, как ребёнок. А я, успешный предприниматель, впервые в жизни почувствовал себя беспомощным.

С тех пор прошло девять лет, и моё отношение к этой проблеме сильно изменилось. Я увидел, как ИИ-технологии могут окружить заботой не только мою маму, но и миллионы других пожилых людей.

Мы живём в удивительное время. То, что вчера казалось чудом (голосовой ИИ-помощник, онлайн-консультация врача, «Умный дом» для бабушки), сегодня становится привычкой. Уже сегодня умные сервисы дарят семьям спокойствие, а старшему поколению — достойную, счастливую жизнь. Но многие до сих пор боятся этих перемен. И зря!

Вы знали, что 8 из 10 пожилых людей боятся:

● одиночества — «Кто подаст мне стакан воды в старости?»;

● ошибок при работе в смартфоне — «А вдруг я что-то сломаю?»;

● зависимости от детей и родственников — «Не хочу быть им обузой»;

● перемен в жизни — «В моё время никаких нейросетей не было»;

● финансовых расходов — «Это слишком дорого для меня».

Хорошая новость в том, что ИИ-технологии уже помогают нашим родителям, снимать эти барьеры. Как — об этом и будет в книге.

Я хочу помочь пожилым людям и их взрослым детям перешагнуть барьер страха и скепсиса, показать, что технологии могут быть внимательными, заботливыми и даже весёлыми. Поэтому и написал это практическое руководство для каждой семьи, где есть пожилые родственники. Здесь не будет сложных терминов — только проверенные решения, основанные на моём опыте, которые действительно работают.

Мы поговорим о том, как:

● оставаться рядом с близкими людьми, даже на расстоянии;

● распознать первые признаки ментальных расстройств и что делать для профилактики;

● вернуть радость душевного общения в вашу семью;

● предотвратить трагедии с пожилыми: потери, пожары, болезни, обман мошенниками.

На примере личных историй я расскажу:

● о новых технологиях, напоминающих маме о приёме таблеток;

● умных алгоритмах нейросети, которые учат бабушку общению с ИИ-помощником;

● простых цифровых решениях, которые возвращают папе самостоятельность и интерес к жизни.

А также поделюсь секретами психологической опоры в семье, чтобы не сгореть, заботясь и ухаживая за пожилыми родителями; сохранить тёплые отношения и перестать винить себя за «неидеальную» помощь.

Эта книга для вас, если вы:

● смотрите на стареющих родителей и думаете: «Я не справлюсь…»;

● пенсионер и говорите: «Я ещё смогу!»;

● верите, что старость — не конец, а новый интересный этап в жизни.

Если вы читаете эти строки — вы уже герой для своих детей или родителей, потому что ищете ответы на важные вопросы. А значит, готовы меняться. Вы не бежите от ответственности, понимаете, как важно передавать традицию тёплых отношений следующим поколениям. Это главный признак взросления — сколько бы лет вам ни было.

Кто я и почему пишу эту книгу?

Меня зовут Александр Коновалов. Мне 61 год, я живу в Москве и уже более 35 лет занимаюсь предпринимательством. Мой бизнес-опыт — это синтез человечности, ИИ-технологий и инноваций. Именно он помог мне увидеть решение там, где многие опускают руки.

В моей трудовой биографии:

● производство и инженерия — работал мастером и ведущим инженером-технологом в АО «АВТОВАЗ». Знаю, как создаются сложные системы, где каждая деталь должна работать без сбоев;

● бизнес и масштабирование — создавал и управлял российскими и международными компаниями. Умею превращать хорошие идеи в работающие и прибыльные проекты;

● экология и туризм — основал первый в России агротуристический комплекс замкнутого цикла «Экоферма „Коновалово“». Верю, что гармония природы и технологий — будущее человечества;

● наставничество — написал четыре книги по бизнесу, провожу вебинары — люблю делиться опытом с молодёжью.

Мой главный приоритет в жизни — семья. Тридцать восемь лет в браке, двое детей, шестеро внуков — так что я знаю цену доверию и поддержке. Я постоянно стремлюсь к самореализации. Мой девиз: «Вижу цель — не вижу препятствий». Живу по завету Сократа: «Я знаю только то, что ничего не знаю» — и поэтому постоянно учусь.

Я убежден, что:

● инновации должны быть не просто умными, а тёплыми и человечными;

● возраст — не диагноз, а новый уровень возможностей;

● лучший бизнес — это тот, который решает чью-то боль.

● настоящих друзей не бывает много — они редки, как золото.

Для меня важна физическая и социальная активность. Я регулярно катаюсь на горных лыжах, играю в футбол, хожу на рыбалку. Люблю книги, прогулки по лесу, путешествую — объехал всю Россию от Калининграда до Сахалина и посетил 85 стран мира. В общем, своим примером доказываю, что активная старость — это не мечта, а реальность.

Я решил написать эту книгу, потому что хорошо знаю, с чем сталкиваются семьи, когда речь заходит о заботе о пожилых родителях. Почти каждый из нас хочет помочь, но часто не понимает, с чего начать. Как сделать это бережно, без давления, с уважением к возрасту? Как не превратиться в контролёра, но остаться рядом, поддерживая и оберегая?

Сегодня у нас есть инструменты, о которых ещё 10 лет назад можно было только мечтать. Современные технологии действительно способны облегчить повседневную жизнь старшего поколения: напомнить о лекарствах, предупредить о рисках, помочь с документами, даже просто поговорить без капли раздражения. Но, несмотря на этот огромный потенциал, многие пожилые люди по-прежнему боятся сломать гаджеты, а их дети — не могут объяснить, как ими пользоваться.

Мне это знакомо. Я сам прошёл путь от недоверия к нейросетям до того, чтобы каждый день использовать искусственный интеллект в быту, бизнесе и, главное, в общении с близкими. Эта книга — результат личного опыта и наблюдений.

Безусловно, мои открытия не истина в последней инстанции. Но вот вам мой совет: читая книгу, внимательно прислушайтесь к себе — какие строки будут отзываться теплом в душе? Отмечайте моменты, когда в голове щёлкнет: «Это же про нас!» Ищите свою правду — она всегда между строк.

Я посвящаю этот текст своим родителям с бесконечной благодарностью.

Я вырос на маленькой железнодорожной станции в Казахстане. До сих пор помню этот волшебный коктейль из запахов парного молока, свежего хлеба, степного ветра с привкусом полыни и старых книг, которые мама читала нам вслух. Родители терпеливо учили меня слышать музыку в шелесте листьев, видеть историю в камнях древних храмов; ценить главное — счастье не в деньгах, а в ярких моментах жизни: в увлекательной рыбалке на озере Балхаш, в невероятных пейзажах — «коврах» из тюльпанов в бескрайней степи, — в душевных разговорах у костра с аксакалами[1] в казахской юрте.

Те бесценные уроки стали моим жизненным компасом. Теперь, когда моя пожилая мама сама нуждается в сыновьей поддержке, я возвращаю ей эту любовь, в том числе через созданное мной приложение, которое делает её жизнь безопаснее, а мою помощь ей и многим другим людям — своевременной.

Дочитав книгу до конца, вы поймёте, что:

1. Одиночество не приговор. Его можно победить одним добрым советом, СМС-сообщением или лайком под фото деда с рыбалки.

2. ИИ-технологии не бездушный код. Это новые заботливые руки, которые поддерживают; глаза, которые пристально следят; сердце, которое всё помнит.

3. Вы не одни. Многие семьи в России и за рубежом сталкиваются с этой проблемой и уже идут путём цифровой заботы о родителях.

Хотите, чтобы ваши близкие жили легче, безопаснее и интереснее?

Тогда начнём!

 Аксакал — глава рода, старейшина, почтенный пожилой мужчина у тюркских народов в Средней Азии.

Часть 1. Почему забота о пожилых важна для всех нас?

Глава 1. Испытание зрелости. Забота о тех, кто заботился о нас

Забота о стариках — это и есть испытание зрелости общества.

Дмитрий Лихачёв

Социологи заметили, что в поисковых системах пожилые люди всё чаще вводят тревожные запросы:

«Как понять, что дети тебя больше не любят»,

«Как умереть так, чтобы не доставлять хлопот близким».

Когда я впервые увидел эту статистику, стало ясно: что-то пошло не так. Старость больше не ассоциируется с покоем, заботой и уютом. Она пугает, изолирует и лишает смысла. И тогда я решил сделать всё возможное, чтобы эти строки навсегда исчезли из поисковых систем.

Я считаю, что активное долголетие — это реальность. Каждый пенсионер в нашей стране может быть ментально и физически здоров, непрерывно развиваться, постоянно общаться с семьёй, друзьями и миром.

«Учитесь у японцев: их сила — в умении сочетать сыновний долг с радостью жизни», — сказал однажды мой наставник, известный журналист Всеволод Овчинников[1].

На фоне этих слов особенно заметен контраст с нашей реальностью. В 2024 году в МГУ провели социологическое исследование и обнаружили, что 87% людей, бросивших пожилых родственников, получают тот же самый сценарий в старости. Также есть социологические сведения, что навещают пожилых родственников нечасто: лишь 12% опрошенных делают это ежемесячно[2].

Согласитесь, тревожная статистика. Это зеркало нашей социальной зрелости. Почему же, зная всё это, мы продолжаем оставлять пожилых людей в одиночестве?

Мы живём в эпоху больших перемен и крутых технологий, но почему-то у государства слишком много других проблем, чтобы выявить и решить потребности пенсионеров. Взрослые дети слишком заняты собственными семьями и работой, чтобы заботиться о пожилых родителях. А общество делает вид, что этой проблемы вовсе не существует.

Почему ИИ-технологии пока обходят пожилых стороной?

Потому что и в России, и за рубежом бизнесу выгоднее инвестировать в молодёжь, игнорируя тех, кто больше всего нуждается в помощи. В результате пожилые люди остаются один на один со своими страхами. Их жизнь превращается в борьбу за выживание, будущее кажется тусклым и бесперспективным. Многие теряют интерес к жизни.

Однажды народная артистка РСФСР Валентина Талызина[3], которой тогда было уже 80 лет, сказала фразу, которая запомнилась мне: «Современные технологии эффективно улучшают работу банков, страховых, медицинских учреждений, кино, театров, но почти не касаются заботы о простых пожилых людях».

Вникая в проблему старости, за последние годы я прочитал десятки специализированных книг, изучил сотни исследований, посмотрел десятки научных фильмов, пообщался со многими врачами и учёными. И только в конце 2024 года у меня сформировалась окончательная идея, как я могу повлиять на эту ситуацию.

Все мы отчётливо замечаем, что IT-технологии очень быстро меняются прямо на наших глазах, а потребности людей остаются прежними. Хотя цифровой мир быстро мчится вперёд, ваши пожилые родители не должны оставаться на обочине жизни. Они заслуживают таких ИИ-технологий, которые будут им доступны и интуитивно понятны. В которых будут:

● шрифты — крупные, как буквы в их первом букваре;

● кнопки — яркие, как спелые ягоды в их саду;

● интерфейс — простой, как рецепт их фирменных пирогов;

● функционал — ясный, как автомат Калашникова.

Да, наши родители не росли со смартфонами в руках, поэтому им сейчас страшно в этом мире. Но именно мы можем помочь им войти в цифровое пространство.

Я убедился, что настоящая магия между поколениями происходит, когда внучка показывает бабушке, как отправить мем про котиков. А бабушка учит её печь те самые легендарные творожники, от которых пахнет далёким детством.

Это и есть цифровой мост, где ИИ-технологии не отдаляют, а соединяют семьи. Видеозвонки становятся новыми посиделками на кухне. Общие облачные фотоальбомы — это семейный архив XXI века, а голосовые сообщения — копилка тёплых писем, которые можно слушать бесконечно.

Это не мечта и не фантастика — такие приложения уже существуют. И если ваши старики до сих пор боятся новых приложений в смартфоне, значит, они просто не встретили свой вариант подобного цифрового решения.

Чек-лист

● Запишите три ситуации, когда вам было сложно заботиться о родителях.

● Спросите у любого вашего пожилого родственника: «Чем я могу тебе помочь?»

● Раз в неделю устраивайте «день тишины» — просто будьте рядом со старшими родными, без советов.

Ключевая мысль: технологии — это мост, а не стена между поколениями.