кітабынан сөз тіркестері  Саммари книги «Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию»

симпатией.
• Не стоит обижаться, если кто-то не здоровается с вами в ответ. Возьмите инициативу в свои руки и в следующий раз попробуйте завязать с этим человеком беседу – вполне вероятно, что коллега не испытывает к вам антипатии, а просто нервничает или поглощен заботами.
• И конечно, не забывайте спрашивать у коллег о себе – так вы сможете узнать о своих «слепых зонах» и стать менее раздражающим для других.
В полной версии книги «Токсичные люди на работе. Инструкция по обезвреживанию» вы также сможете найти памятку, которой Хенрик Стенстрём делится на своих семинарах. В ней собраны советы, которые обобщают сказанное ранее, чтобы «инструкция к коллегам» всегда была под рукой.

Попробуйте переместить фокус с окружающих на себя.
• Вспомните, что на работе вы командный игрок. Если между вами и коллегой есть недопонимание, сделайте первый шаг. Не бойтесь вызвать его на разговор и добраться до сути проблемы.
• Попробуйте посмотреть на ситуацию с чужой точки зрения и не забывайте, что все люди разные.
• Помните, что в ваших силах поменять свою реакцию: попытайтесь узнать коллегу лучше – и возможно, даже проникнитесь к нему

С коллегами предпочитает общаться в письменной форме.
4. Чайник

Его устраивает новый режим работы, но технические проблемы ставят его в тупик.
5. Саботажник

Свои привычки из офиса перенес на удаленку. Продолжает портить остальным настроение и подрывать рабочий процесс. Участвует в онлайн-посиделках в кругу таких же недовольных, жалуясь и разнося сплетни о своих коллегах.
6. Заяц

Обожает удаленную работу. По-прежнему создает впечатление невероятной занятости, хотя его продуктивность стала еще ниже. Согласно опросам, самый раздражающий персонаж.

Бонус: раздражающие коллеги на удаленке

1. Экстраверт

Ярый поклонник удаленной работы. Хвастается своим владением онлайн-инструментами. Злится, когда другие показывают свою некомпетентность в технических вопросах.
2. Героиня будней

Ненавидит удаленную работу. Не способна организовать рабочий процесс в домашней обстановке. Скучает по коллегам и жалуется, что на удаленке плохо.
3. Интроверт

Любит удаленную работу. Благодаря ей может полностью погрузиться в текущие задачи, на отвлекаясь на назойливых сотрудников или утомительные активности.

отношению друг к другу, можно провести своеобразный день открытых дверей. Пусть у каждого работника появится возможность посмотреть на работу чужого отдела изнутри – так он сможет более рационально оценить вклад других сотрудников.
• Вместо того чтобы тратить драгоценное время на раздражение и сетование на неугодных коллег, попытайтесь разобраться в истоках негативных эмоций. Подумайте, какие шаги вы сами могли бы предпринять, не перекладывая ответственность за свои эмоции на чужие плечи.
• Если раньше вам не приходилось задумываться о том, какое воздействие вы оказываете на своих коллег – теперь самое время заняться этим. Спросите у коллег, что они о вас думают, что их раздражает, а что, напротив, они считают привлекательным

предложить ему принять какие-нибудь меры, чтобы сделать работу каждого сотрудника более прозрачной;
• Попробуйте указать зайцу на последствия плохой работы;
• Можете заявить коллеге в лицо, что компании будет лучше без него – но прежде удостоверьтесь, что перед вами действительно заяц.
Еще несколько соображений, которые помогут вам установить контакт с «неугодными» коллегами:
• Желание дистанцироваться от раздражающих коллег и окружить себя только теми, кто вызывает симпатию, понятно. Однако помните, что это противоречит ожиданиям работодателей. Они платят за то, чтобы работа выполнялась качественно – избегая коллег, вы снижаете ее продуктивность.
• Если в вашей компании отделы настроены враждебно по отношению

руководства.
• Если руководство не замечает проблемы или предпочитает не вмешиваться, вы можете предложить

рискует браться за сложные задачи;
• Перекладывает ответственность на чужие плечи;
• Не испытывает угрызений совести

Тип № 7: заяц

Характеристики:
• Старается делать как можно меньше;
• Пытается произвести впечатление бурной деятельности;
• Думает, что ему удается обвести коллег вокруг пальца;
• Не

переменам.
• Выясните настоящую причину, которая заставляет его срывать рабочий процесс. Спросите, когда все в его глазах стало плохо и почему это случилось;
• Постарайтесь посмотреть на ситуацию его глазами;
• Попробуйте понять, что его сопротивление – это проявление энтузиазма по отношению к существующим проблемам;
• Подтолкните его к поиску конструктивного решения проблемы.