главным является то, что дает наилучший результат вложенных усилий. При переходе на «удалёнку» это увеличение вовлеченности сотрудников, построение удалённого отдела продаж, делегирование и описание рабочих инструкций.
если думать о плохом, стоишь на месте и «буксуешь», пытаясь разобраться в бесконечном клубке негатива. А это тратит внутренние ресурсы человека. Для того чтобы оставаться в ресурсном состоянии, нужно думать о будущем.
Умеренный оптимизм основан на реальном, а не на искаженном представлении о ситуации. Благодаря ему вы реально видите нынешнее положение дел, но при этом знаете, что если будете действовать правильно, то извлечете максимум пользы даже из самой гиблой ситуации. Все потому, что в тех же обстоятельствах не все будут действовать: кто-то начнет переживать и заниматься самокопанием, а вы не опустите руки и извлечете из этого пользу.
Еще мне хотелось бы поговорить о письмах благодарности сотрудникам от руководителей по итогам года. Сознательный лидер в конце года обязательно напишет своим работникам такое письмо. Это не значит, будто один генеральный директор пишет всем. Смысл в том, что каждый руководитель благодарит своих подчиненных. Скажем, если в компании 500 человек, то у каждого начальника в подчинении семь-десять человек. Им-то он и пишет индивидуальные благодарственные письма.
Какие инструменты помогут вам вернуть вовлеченность коллектива в рабочие процессы? Для начала обозначу их списком, а далее поговорим о каждом в отдельности. • Совместное планирование. • Новые типы совещаний. • Семейство чатов. • Онлайн-тусовки. • Сообщество близких.
