Гари Вайнерчук называет это «Экономикой благодарности». Чем больше раз вы даете человеку на Facebook повод сказать вам «спасибо», тем больше шансов, что он будет делиться вашими публикациями с друзьями, будет покупать именно у вас и даже будет направлять к вам других людей.
Вместо того чтобы начинать пост со слов «В этом посте мы поговорим о лучших мобильных приложениях для агентов по недвижимости», рассказ можно начать примерно так: «После напряженной рабочей недели агент по недвижимости Сьюзи Смит зашла в магазин Apple. Она заметила, что все больше ее клиентов используют планшеты iPad для просмотра объявлений о продаже домов — и с удивлением смотрят на ее громоздкий ноутбук. Купив новенький мощный планшет, Сьюзи сразу же позвонила мне. Она хотела загрузить в свою новую игрушку лучшие приложения для агентов по недвижимости. Вот какие приложения я порекомендовал скачать Сьюзи (возможно, вам тоже пригодится этот список)».
Механизм лидогенерации и конверсии состоит из нескольких движущихся частей, таких как веб-сайт, лэндинги, поисковая оптимизация, социальные сети, маркетинг по электронной почте, автоматизация маркетинга, системы CRM, смс-сообщения и др.
Знаете ли вы, что от 35 до 50 процентов потенциальных клиентов из интернета покупают у первого же продавца, с которым говорят?1 Эта статистика, безусловно, должна подтолкнуть продавцов и компании максимально быстро реагировать на запросы потенциальных клиентов и выполнять все то, о чем я говорил во второй части этой книги. Вам даже не нужно быть лучшим, если вы первый!