• Постоянный мониторинг продаж — компания не упустит ни одной потенциальной возможности, даже если у менеджеров будет плотный график;
• Эффективный менеджмент циклами продаж;
• Грамотное автоматическое формирование коммерческих предложений, которые будут максимально выгодными для клиентов;
• Возможность прогнозировать будущие продажи с максимальной точностью, что позволит компании основательно подготовиться и обслужить в дальнейшем каждого клиента;
• Всегда действенные маркетинговые мероприятия.
история взаимодействия с ним зафиксирована
• Эффективное управление контактами — ни одно обращение покупателя не будет пропущено;
• Всегда качественная работа с клиентами — высочайший уровень сервиса
За счет этого менеджеры избавляются от рутинной работы, могут больше времени уделять клиентам
• Экономии времени на подготовку анализов и отчетов. CRM-система автоматически сформирует большинство требуемых документов.
• Сокращения цикла продаж. Система CRM содержит все необходимые инструменты для эффективной коммуникации с покупателями, быстрого реагирования на запросы и их выполнения.
важным критериям, повысится результативность рекламных кампаний
Выделить ключевых клиентов организации поможет анализ продаж по группам покупателей. Кроме того, благодаря разбивке клиентов по территории, роду деятельности, возрасту и другим
• Правильного распределения нагрузки между сотрудниками и подборке действенной системы мотивации на основе полученных отчетов по их деятельности посредством системы CRM. За счет этого рост производительности отдела продаж увеличивается на 30% и более
Сегментация клиентской базы. По статистике, 20% покупателей приносит организации около 80% прибыли.