Нам необходимо стать экспертами в познании, усвоить и принять тот факт, что наша отрасль проектная и креативная, не связанная с производственной инженерией и делающая упор на мастерстве исследования, открытиях и изучении. Здесь на практике применяется научный стиль мышления.
Нам также необходимо совершенствовать навыки управления сложностью. Мы создаем системы, которые не дано охватить одному человеку. Эти системы масштабны, и над ними работает множество людей. В подобных условиях нам необходимо стать экспертами в управлении сложностью как на техническом, так и на организационном уровне.
