Как использовать прием в онлайне? Да точно так же, как и в обычном бизнесе. Вот, например, какую акцию можно придумать для интернет-магазина (рис. 179).
онравился ли вам продукт? ♦ Довольны ли вы качеством обслуживания при покупке? ♦ Есть ли у вас какие-либо вопросы или пожелания по продукту или сервису? ♦ Все ли в порядке с приобретенным продуктом? ♦ Можем ли мы чем-нибудь помочь вам при использовании продукта? Если у клиента нет нареканий, то ставите себе оценку «зачет». Если же
Найдите компанию, которая изготовит рекламу. Таких компаний много, чтобы их найти, достаточно задать в «Яндексе» запрос «реклама на авто», «авто наклейки».
cross-sell. Суть принципа в том, что, когда клиент покупает у вас какой-то товар или услугу, вы предлагаете ему купить еще что-то в довесок. И это работает! Продать тому, кто уже решил что-то купить, в несколько раз проще, чем тому, кто ничего не хочет покупать.
Если по любой причине товар, купленный у нас, вам не подойдет, не понравится или вы просто передумаете, дайте нам знать, и мы вернем вам деньги без лишних споров, сомнений и разбирательств!»
