Есть форматы, где люди идут синхронно и у них есть какие-то контрольные точки. Есть формат асинхронный, соответственно, когда люди регистрируются, когда угодно, и это принципиально другое проектирование обучения.
Какие бывают онлайн-форматы
Мне кажется, сейчас это все можно разбить на три больших категории. Это звездные, когда какие-то топы, какие-то крутые тренера, с именами, они рассказывать могут все, что угодно в принципе. Они играют роль имиджевую и вовлекают. Второе — это узкоспециальные курсы. Это что что-то связанное с деятельностью самой компании: как сделать это, как это работает. И третий тип — это курсы про саморазвитие. Йога, продажи, личная эффективность, как выступать, как коммуницировать.
Продюсер должен обладать навыками методологии курса, создания курса на съёмочной площадке (от монтажа, инфографики до вывода в работу). Он должен знать рынок образования (основные тренды, спикеры и пр.)
создавать сценарии, считать бюджет, руководить распределенной командой и просто командой, знать разные методы работы agile, не agile и т.д., обладать разными техниками креативности: ТРИЗ, дизайн-мышление и т. д. уметь проводить custdev, вести сложные переговоры как в жизни так и в переписке, и конечно, знать методологию создания курсов как очных, так и онлайн
Проактивный подход, когда не дожидаешься косяков и потом исправляешь, а предвидишь их наперед и заранее предотвращаешь. Продюсер должен обладать пониманием основных процессов создания курсов.
Себя надо учить все время новой цифровой среде, она каждый день новая появляется. И я понимаю, что в компаниях обычно есть ЛМС, обычно есть CRM, на которой все сидят, с которой все равно не уйдешь
, конечно, e-learning продюсер должен обладать стандартным набором навыков 21 века. Это понятно — интеллект, цифровая грамотность.
Рис. №12, 13 Скрайбинг для обучения сотрудников компании «Эльдорадо»
Слайдовый курс
По мнению М. Литвиновой, эксперта по e-learning в компаниях и программного директора компании EdMarket, слайдовый курс — один из самых распространенных форматов на российском корпоративном рынке. Слайдовый курс состоит из статичных слайдов с информацией. На слайдах могут быть использованы графические изображения, текст, фотографии. Одно из преимуществ слайдовых курсов — это возможность сделать различные тестовые задания. Слайдовые курсы собираются через специальный конструктор для разработки и наполнения курсов. Одними из самых популярных конструкторов на сегодняшний день являются ISpring и Courselab.
Геймификация помогла вовлечь сотрудников в процесс, доля участников, прошедших полную программу тренингов и курсов, увеличилась с 67% до 98%. Были увеличены продажи в локальных точках [26].
В рамках геймификации процесса обучения были разработаны различные игровые механики, которые влияют на мотивацию обучающегося: баллы и очки, бейджи и уровни достижения цели, рейтинги лидеров, преграды и задания, дедлайны, обратная связь, продуманный сторилайн, право на совершение ошибки.
