Рассогласованность долгосрочных целей и повседневных задач – главная причина ситуации, при которой человек смертельно выматывается, ничуть не продвинувшись по действительно важным делам.
Какой же должна быть цель, чтобы действительно оказать эффект на наше восприятие? В нашей школе мы используем технику ГКО – это тоже аббревиатура, от слов «глагольность», «конкретность», «ответственность».
Принцип глагольности – самый простой: в формулировке цели обязательно должен быть глагол. Например, «нарисовать картину», а не «новая картина». Почему это так важно? Дело в том, что в мозге при обработке глаголов задействуется префронтальная кора, она же отвечает за целенаправленное поведение. Глагол служит нам командой, ответом на вопрос: «Что делать?» – и сразу направляет наше поведение в нужное русло.
Далее – конкретность, тут мы согласны с системой SMART, в ней этот пункт тоже есть. Цель должна быть максимально конкретной! Представим, что у нас есть цель из разряда «выучить английский» или «подготовить доклад». Даже если кажется, что все и так понятно, мозгу – непонятно. Выучить английский можно миллионом разных способов. Что собираемся делать? Учить слова? Разбирать грамматику? И что значит «выучить»? Свободно общаться на бытовые темы или читать экономические журналы? Такая вариативность развития событий приводит к состоянию, известному в науке как «когнитивный диссонанс». Говоря проще – ступор. Мы смотрим на цель и совершенно не понимаем, как к ней подступиться. Результатом становятся прокрастинация и бесконечное откладывание дел.
Основной инструмент для придания цели специфичности – техника раскручивания вниз. Вы формулируете цель, разбиваете ее на слова и словосочетания, а затем поясняете, что означает каждое из них. Например, вы хотите «больше общаться с друзьями». Что значит для вас «общаться с друзьями»? Ходить в кино, пить кофе, сидеть дома или играть в настольные игры… «Больше», чем что? Сейчас вы видитесь один раз в месяц, а хочется два. Два раза в месяц – это и есть «общаться больше»? Таким образом, осуществляется проверка, насколько конкретно и корректно вы сформулировали свою цель. Может ли случайный человек, прочитав вашу цель, понять, чего именно вы хотите? Совпадает ли его понимание с тем, что вы имели в виду? Такой подход может показаться неестественным. Конечно, вам же очевидно, что вы имеете в виду под выражением «больше общаться с друзьями»! На самом деле вашему мозгу это вовсе не очевидно до тех пор, пока в формулировке не появится конкретика. Особенно это касается целей типа «стать здоровее, счастливее, красивее». Красивее, чем кто? Что значит «счастливее»?
Чтобы конкретизировать цель, можно использовать вопрос: «Как я пойму, что получил результат?» Конечно, для разных целей уровень детализации может быть разным: формулировка может занять от двух строчек до двух страниц, это нормально.
Сестра конкретности, о которой часто забывают, – личная ответственность. Достижение цели должно находиться в зоне вашего контроля. Представим, что ваша цель – отлично сдать экзамен. Вы учили, готовились, а экзаменатора по дороге облили кофе, и теперь он от злости занижает оценки всем подряд. Цели, в достижении которых задействованы другие люди, могут формировать «комплекс бога» – раз я за все отвечаю, значит, и виноват в возможной неудаче тоже я! Но это не так. Обстоятельства могут быть разными, важно это учитывать. Подобные цели также вызывают когнитивный диссонанс, ведь мы не можем отвечать за действия другого человека, а значит, цель кажется недостижимой. Это приводит к фрустрации и неспособности адекватно анализировать ошибки. Поэтому пишем: не «сдать экзамен на такую-то оценку», а «сделать/подготовить то и то на таком-то уровне». Не «пройти собеседование», а «прочитать про компанию и ее цели, выучить ответы на типичные вопросы интервьюера, утром сделать то и то, чтобы настроиться и приобрести уверенность». Не «три раза в месяц ходить с мужем в кино», а «три раза в месяц предлагать мужу сходить в кино».
Чтобы преодолеть разрыв между целями и реальными делами, предлагаю использовать технику обратного планирования.
Итак, правильно формулируем и записываем цель, затем задаем себе вопрос: «Могу ли я сделать это уже завтра?» Скорее всего, ответ будет «нет», иначе мы бы не планировали это как большую цель.
Тогда записываем предварительные шаги. Дальше, по каждому из шагов, повторяем эти два вопроса, пока не останутся дела-малыши. Те, которые можно сделать сегодня или завтра.
Эта техника, по сути, декомпозиция цели на составляющие, но с привязкой ко времени. Вот эти дела-малыши уже отправляются в расписание и планы. Таким образом, мы ежедневно делаем шаг к своим целям.
И такая блок-схема рисуется на каждую цель. В ежедневнике появляется список дел на завтра, и часть из них привязана к стратегическим целям. Выполняя простые действия, вы неизбежно перейдете на следующий уровень движения к цели. Думайте о том, что вам нужно сделать сегодня, чтобы попасть на этап выше.
Связка ежедневных действий со стратегическими целями важна для мотивации. Пока до целей далеко, пока проект маленький и развивающийся, пока вы в самом начале пути, может показаться, что вы занимаетесь ерундой.
Стратегическая сессия – это специально выделенное время для анализа результатов и составления планов. За годы практики я разработала собственный план стратегических сессий и считаю его очень эффективным.
Прежде всего я забочусь об атмосфере. Определяю, где именно мне хотелось бы провести очередную сессию и каким образом это сделать: в моей жизни были стратсесии в Париже и на Бали, дома и в кафе, в соседнем городе и на диване, под одеялом. На первых порах я рекомендую менять обстановку, чтобы вокруг было что-то новенькое и мозгу было проще отвлечься от привычных шаблонов.
Сейчас мне уже необязательно куда-то ехать, чтобы заняться собой.
Я просматриваю все глобальные цели на текущий год, а также большие и промежуточные цели. Отмечаю, что уже сделано, а что пока нет, какой есть прогресс.
Прописываю, почему что-то до сих пор не сделано и стоит ли эту цель оставлять на вторую половину года. Если да, то такую цель чаще всего нужно переформулировать.
Анализирую, что происходило в событийном и эмоциональном плане, о чем думала, что беспокоило, чему радовалась. Отмечаю циклично повторяющиеся события и мысли. Рассуждаю, почему происходит именно так. Записываю выводы полугода.
Делаю сводную таблицу по финансам. Просматриваю каждый проект в отдельности и потом все проекты вместе, анализирую какие из них стали самыми прибыльными, какие было легче всего запускать.
Описываю свое эмоциональное, физическое, финансовое состояние в настоящем моменте. Сравниваю его с состоянием в начале года.
Затем, опираясь на эти итоги, корректирую планирование второго полугодия.
Предлагаю вам прямо сейчас налить чай, открыть ноутбук или блокнот и пройтись по следующим вопросам:
• Каковы промежуточные итоги по целям на текущий год?
• Каковы итоги его первых месяцев в целом?
• Какие события больше всего запомнились?
• Насколько я удовлетворен(-а) прогрессом по целям?
• Какие цели требуют немедленного внимания?
• Какие цели требуют адаптации?
• Что я имею на сегодня (материальные и нематериальные ресурсы, в том числе окружение)?
• Каково состояние моего здоровья? Как я себя чувствую физически?
• Как я себя чувствую эмоционально?
• Каков мой план по целям на следующие 3 месяца?
Отвечать на вопросы можно в свободной форме, не ограничивайте себя. Выделите сегодня один час на себя и пройдитесь по этим вопросам. Главное – без самообмана и сожаления. С холодной головой и горячим сердцем. Задание
Проведите собственную стратегическую сессию по итогам последнего года, полугода или месяца, опираясь на вопросы ниже.
• Каковы промежуточные итоги по целям на текущий год?
Иногда такую связь можно создать прямо в голове. Вместо «контекст – действие» будет ассоциация «если – то».
Это называется implementation intentions – намерение выполнить действие. Если коротко, это формулировка, которая описывает, какое действие будет выполняться в конкретных условиях. Например, «если я подумаю о шоколадном торте, то вместо него съем яблоко».
Казалось бы, ерунда. Но когда вы повторяете эту инструкцию несколько раз, включается автопилот. И после трудного дня, когда уже никакой силы воли не осталось, именно он будет руководить вашими действиями.
Тут еще стоит учесть, что намерение чего-то не делать работает плохо. Возможно, потому, что нежелательное действие бросается в глаза, а такое короткое «не» можно и не заметить. Так что лучше искать замену: вместо «не буду смотреть второе видео подряд на YouTube» сформулировать иначе: «пойду в душ» или «прочитаю десять страниц книги».
Основная сложность, с которой вы сталкиваетесь при долгосрочном планировании, – отсутствие контроля, ведь никто не знает, что может произойти за год. Отчасти это правда, и тут стоит помнить о том, что цели и планы – это ваша дорожная карта, а не собака-поводырь.
С другой стороны, очень многое про предстоящий год вы уже знаете.
Для начала зафиксируйте события, которые точно состоятся. Праздники, путешествия, экзамены и прочее – очень удобно, когда предстоящий год расписан и план перед глазами. Таким образом вы зададите некую канву года и сможете распределить время. К примеру, вы уже не будете планировать важные события, если помните, что в этот период предстоит утомительный перелет.
Подумайте, а чего вы, собственно, хотите в этом году. Постарайтесь отойти от целей типа «иметь» и подумайте о целях типа «делать» и «быть». Именно они в конечном итоге принесут максимум долгоиграющих эмоций и качественное изменение вашей жизни.
После проработки целей года приступите к их декомпозиции. Что из цели, поставленной на год, вы можете сделать за полгода? Что из этого за три месяца? Что из этого за следующий месяц?
Полученный таким образом список этапов распределите по календарю. Не стоит все цели записывать на один и тот же период, лучше распределить их по всему году. К примеру, вы собираетесь сдать профессиональный экзамен по психологии в апреле, а экзамен по немецкому языку – в ноябре. Логично, что большая часть вашей подготовки к психологическому экзамену будет сосредоточена в первой половине года, а к немецкому – во второй.
люди: присутствие определенных людей или совместные действия. Привычки вполне себе общественная штука: вы можете легко привыкнуть ходить в бар или на пробежку за компанию, а в одиночку уже не пойдете.