Чем приказчик краснобаистей, улыбчивей, гуттаперчевей, тем торговля лучше. И главные правила для продавца звучат так: «Не стой! Не молчи! Предлагай! Показывай! И хвали, хвали, хвали! Хвали покупателя – это в первую очередь, расскажи ему, какой он эдакий-разэтакий. Потом хвали товар, расскажи про достоинства, коих не счесть, забудь про недостатки. Потом хвали выбор покупателя, скажи, что только человек образованный и со вкусом может выбрать такой дивный и такой чудный товар. И наконец, хвали их вместе: и покупателя, и товар, как они подходят друг другу, как дополняют друг друга, какая получается гармония и, можно даже сказать, – музыка».
