автордың кітабына ұқсайтындар Люди управляются словами. Психолингвистика организационных ценностей
Игорь Грабарь. Жизнь и творчество
·
Азбука сервиса. Практическое руководство по управлению сервисом
·
Руководитель как профессия. Управленческий практикум
·