Никколо Макиавелли отмечал, что люди не любят быть обязанными, и когда кто-то оказывает нам услугу, мы стараемся как можно скорее «отдать долг». Опытные переговорщики активно используют этот принцип, предлагая незначительные уступки или подарки, чтобы заставить вас сделать более серьезные уступки. Р
