Среди бизнесменов есть даже такая шутка: всегда берите предоплату, иначе вас обманут; и никогда не давайте предоплату, иначе вас обманут.
Правило № 3. Ты сам выбираешь, как относиться к миру
Только ты решаешь, в какой цвет окрасить ту или иную ситуацию. Если случается форс-мажор, ты можешь окрасить его в черный цвет и сдаться. Или взять на себя ответственность и увидеть в этом вызове новые возможности. Да, может быть, события обернулись не очень хорошо, но все можно исправить.
Правило № 2. Выпустил эмоции – бери себя в руки и начни уже что-нибудь делать!
Для меня большим прозрением в свое время стали слова Майка Тайсона: «Если я сдамся, лучше не станет». И теперь, как бы мне тяжело ни было, я всегда помню: если ничего не делать, то ничего и не изменится.
Правило № 1. Не замыкайся в себе
Чтобы не сломаться, нужно выпускать негативные эмоции. Проще всего научиться это делать у психолога. Первая нормальная реакция любого человека – рассказать кому-то о своей проблеме, позлиться, и психолог поможет это сделать эффективно и экологично, чтобы, например, не напугать близких или сотрудников или не навредить кому-то (в том числе себе) физически.
Стратегически важный показатель для предпринимателя – это точка безубыточности, которая демонстрирует, при каких условиях компания выйдет на самоокупаемость, и помогает рассчитать надежный план продаж. Без внимания к этому и другим показателям любое дело превращается из бизнеса в просто дорогое хобби.
Арендодатель зачастую не заинтересован в твоем успехе, но заинтересован в своем.
Деньги – кровь компании. Но многие предприниматели неграмотно управляют своими деньгами: не считают их и даже не понимают, что у них может быть утечка. Хорошо, когда есть настроенная финансовая система, которая помогает увидеть кассовый разрыв. Если бы ее не было, не знаю, когда бы мы вообще поняли, что денег не хватает. А почему? Потому что не докладывают. Если ты не тщательно следишь за цифрами, всегда найдутся умники, которые отыщут лазейки.
Не придали значения тому, что сотрудник в целом стал проявлять нелояльность к компании, позволять себе критику. А это всегда повод задуматься.
Личное доверие нельзя переносить на бизнес. Есть отдельно я как собственник, есть отдельно бизнес, есть отдельно клиенты.
Но пытаться одновременно запускать несколько новых нельзя. Узнавать рынок, исследовать – да, но именно начинать бизнес не стоит. Не знаю ни одной истории, когда в таком случае оба дела были бы успешны. В итоге все равно либо только с одним все хорошо, потому что на второе не хватает ресурсов (хоть финансовых, хоть человеческих), либо неуспешны оба».
