Тематика бизнеса. Стартапы, услуги и товары с несформированным спросом в поиске продвигать невозможно. В контекстной рекламе мы хотя бы можем формировать спрос, показываться по околотематическим запросам[1], а в SEO и этого сделать нельзя. Если продукт или услугу никто не ищет, их невозможно продвинуть в поисковых системах.
Стратегия продвижения нужна тем, у кого:
• Все очевидное сделано, а результаты так себе. На автоматизме сильно результаты не улучшить – нужно искать новые точки роста. Когда базовые вещи сделаны, есть смысл искать неочевидные пути.
• Много целей и они сложные. Компания преследует не одну цель, а несколько: увеличить долю рынка, стать лидером в сегменте, повысить узнаваемость бренда, увеличить средний чек покупки, снизить издержки, снизить нагрузку на менеджеров и т. д. Когда целей много, нужно под каждую формировать свой пул задач, свои показатели эффективности, отслеживать их, когда что-то идет не так, менять подход. Без стратегии размываются приоритеты, в работу идет что полегче и побыстрее, не знаем, по каким метрикам оценивать качество работы.
Считаем бюджет.
1. Заходим в Яндекс. Вордстат.
2. Вводим интересующие нас запросы.
3. Система рассчитывает, сколько нам будут стоить показы по нашим ключевым словам в поиске.
4. Полученный бюджет вносим в нашу воронку.
5. Вносим прогноз по количеству переходов.
6. Формула воронки нам считает, сколько переходов мы получим на наш бюджет и по какой цене.
Прикидываем конверсию
С этими показателями мы можем прогнозировать разные сценарии в зависимости от наших показателей конверсии на каждом этапе. Для интернет-магазина закладываем конверсию из посетителей в заявки 2,5 %. Конверсию в заказ также берем среднюю, например, 10 %.
Если продукт сложный, то конверсия в заказ может быть 5 % и меньше. Чем сложнее продукт, тем, как правило, ниже конверсия.
Задача № 1. Понять, насколько хуже/лучше позиции у нашего сайта, чем у конкурентов.
Поможет сервис Keys.so (https://www.keys.so/ru/compare). Вбиваем свой сайт и конкурентов и сравниваем позиции и трафик.
Задача № 2. Сколько конкуренты тратят на рекламу в контексте?
В том же сервисе Keys.so (https://www.keys.so/ru/compare) можно глянуть бюджет контекстной рекламы.
Задача № 3. Какие страницы на сайте конкурента самые популярные?
Берем сервис Serpstat (https://serpstat.com/ru/domains/urls/), вбиваем сайт конкурента и кликаем «Страницы-лидеры». Сервис
По каким ключевым словам рекламируются конкуренты и какие тексты пишут в объявлениях?
Используйте либо Keys.so (https://www.keys.so/ru/compare), либо Spywords.ru (https://spywords.ru/). Се
По решению проблемы. Этот вид позиционирования построен на принципе: «проблема – решение» и отвечает на вопрос: «Какую проблему целевого рынка может решить товар компании? Каким способом? Почему этот способ самый эффективный?»
Пример слогана: «„Пенталгин“ – мощное оружие против боли».
Если у вас нет продаж, либо вы продаете не тем, кто вам нравится, то нужно:
• посмотреть данные метрик на маркетплейсах MpstatsMarketguru;
• посмотреть данные метрик https://www.similarweb.com/;
• пригласить на собеседование сотрудника конкурента;
• представиться рекламным агентством и спросить все показатели продаж;
• поговорить с продавцами-консультантами в магазинах о продажах, выяснить, что больше покупают, попросить посоветовать товар;
• пообщаться с коллегами по рынку, если у вас развитые профильные тусовки.
Какие задачи клиента решает наш продукт?
• Где и как клиент ищет информацию: что читает, смотрит, где бывает, в каких соцсетях зависает, какие мероприятия посещает?
• На что обращает внимание при покупке, на какие предложения реагирует?
• При каких условиях продукт ему нужен?
• Какие у него могут быть барьеры при покупке нашего продукта?
Вы не свой собственный клиент, поэтому ничего не выдумывайте. Опирайтесь на данные.
Чем отличается плохое описание от хорошего? В хорошем есть интересы, задачи конкретного персонажа, а в плохом только признаки: пол, возраст, уровень дохода, география абстрактной целевой аудито
Сильный продукт – тот, который решает реальную потребность клиента.