Люди часто подолгу рассказывают о своих регалиях в начале презентации, потому что это реально работает. У нас намного больше доверия к происходящему, если человек на сцене компетентен. Здесь важно не переусердствовать, и самоирония спасает и от этого тоже. Пропускать эту часть не стоит. Зал должен понимать, что он в надежных руках.
Если люди уже хорошо разбираются в предмете — я могу начинать прямо со сложного. Часто так короче и эффективнее. В коммуникации с топ-менеджерами нередко лучше сразу сказать основные выводы и потом их объяснять, а не подводить к ним долго.
нужно «искать простоту, а потом не доверять ей». С радостью должен заметить, что люди все чаще следуют этому совету. Да, люди хотят простоты, но еще больше, чем простоты, они хотят осмысленности.
для чуть более сложных ситуаций, для более глубокого погружения в материал, для принятия дорогостоящих решений в небольшой группе топ-менеджеров, похоже, нужны совершенно другие презентации.
Сильно упрощая, можно сказать: развлекаем «гоблинов», читаем лекции «хоббитам», продаем «эльфам», отчитываемся перед «волшебниками» и принимаем решения с ними же — при условии, что у нас приблизительно равный статус
