К ним относятся:
приобретение нового опыта совместной эффективной работы;
повышение сплоченности коллектива и слаженности командной работы;
повышение мотивации в работе на общий результат;
повышение вовлеченности в реализацию идей;
оптимизация рабочей атмосферы в коллективе, устранение конфликтов;
обмен информацией и опытом между участниками.
Модерация направлена на эмоциональное вовлечение участников, а также на повышение эффективности их взаимодействия, что способствует достижению результатов проводимого мероприятия (рис. 3).
Третий уровень — уровень инструментов модерации. Это техники, применяемые в работе с группой в ходе модерации для решения частных задач (структурирование информации, выработка решений, обмен мнениями, координация представления результатов групповой работы).
Второй уровень — это уровень методов модерации. Метод модерации — это тот путь, по которому ведущий направляет группу в ходе достижения цели мероприятия.