Оглавление

Колосов В. А. Первая психологическая помощь и поддержка в чрезвычайных ситуациях и обстоятельствах: Краткое учебное пособие (ответы на основные вопросы) / В. А. Колосов. Издательские решения Ридеро, 2024.

Краткое учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей немедицинских вузов и ссузов для изучения и преподавания учебных дисциплин, затрагивающих вопросы безопасности по проблематике «Оказания психологической помощи и поддержки пострадавшим в критических ситуациях до прибытия служб спасения, психологов и медработников». Оно также может быть полезно широкому кругу читателей, интересующихся вопросами взаимопомощи и самопомощи при оказании психологической помощи и поддержки пострадавшим в чрезвычайных ситуациях и обстоятельствах.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ И ВОПРОСЫ

1.Здоровье человека (людей)

1.1 Вопрос: Дайте определение понятия здоровье человека (людей).

1.2 Вопрос: Назовите основные составляющие здоровья

2.Цели и задачи оказания первой психологической помощи и поддержки

2.1Вопрос: Первая психологическая помощь, назовите ее основные цели и задачи

2.2 Вопрос: На что направлена психологическая поддержка при оказании первой психологической помощи, кто ее осуществляет?

2.4 Вопрос: Кто из пострадавших в чрезвычайных ситуациях (ЧС) в большей степени нуждается в первой психологической помощи?

2.5 Вопрос: Что надо делать, чтобы обеспечить безопасность пострадавшего и окружающих при оказании первой психологической помощи?

3. Опасные и критические ситуации, их воздействия на состояние и поведение человека

3.1 Вопрос: Объясните понятия кризис, кризисная ситуация, кризисное и трудное состояния

3.2 Вопрос: Критическая ситуация, типы критических ситуаций

3.3 Вопрос: Что должен знать о ЧС персонал организаций, оказывающий ППП пострадавшим?

3.4 Вопрос: Назовите основные последствия воздействия опасных и вредных факторов окружающей среды на организм и психику человека

4.Опасность, опасная ситуация, ее субъективная оценка

4.1 Вопрос: Что такое опасность, опасная ситуация?

4.2 Вопрос: От чего зависит субъективная оценка опасности критической ситуации?

5.Психические состояния и расстройства у пострадавших в критических ситуациях

5.1 Вопрос: Понятия «экстремальное состояние» и «предельное состояние»

5.2 Вопрос: Назовите тревожные и аффективные состояния, возникающие в трудных условиях

5.3 Вопрос: Как проявляется острая стрессовая реакция в критической ситуации

5.4 Вопрос: Назовите факторы, определяющие характер психических расстройств пострадавших в критических ситуациях

5.5 Вопрос: Назовите основные симптомы (признаки) острого стрессового расстройства

5.6 Вопрос: Назовите основные признаки проявления психических расстройств

5.7 Вопрос: Назовите наиболее часто проявляющие формы психических расстройств у пострадавших в ЧС

5.8 Вопрос: В какой последовательности нарушается жизнедеятельность, деятельность и поведение пострадавшего в критических ситуациях

6.Особенности поведения пострадавших в критических ситуациях

6.1 Вопрос: Назовите основные признаки психологической нормы поведения человека

6.2 Вопрос: Назовите обстоятельства, определяющие индивидуальное поведение человека в критических ситуациях

6.3 Вопрос: Назовите основные факторы, определяющие особенности реагирования людей на чрезвычайные ситуации (ЧС)?

6.4 Вопрос: Какие факторы определяют осознанное или адекватное поведение человека в критических ситуациях?

6.5 Вопрос: Как изменяется поведение человека на разных фазах развития критической ситуации?

6.6 Вопрос: Как меняется поведение пострадавших после воздействия критических ситуаций в фазе «последействия»?

6.7 Вопрос: Назовите основные формы паники и причины их возникновения

6.8 Вопрос: Назовите возможные формы поведения пострадавших при панике

7.Основные требования, принципы и правила оказания первой психологической помощи и поддержки пострадавшим в ЧС

7.1 Вопрос: Что надо знать и делать, приступая к оказанию первой психологической помощи?

7.2 Вопрос: Что надо делать при первых контактах с пострадавшими в ЧС для оценки их психического состояния и поведения?

7.3 Вопрос: Назовите основные требования для неспециалистов (не психологов) при оказании ими первой психологической помощи и поддержки пострадавших в ЧС

7.4 Вопрос: Назовите основные принципы действий оказывающих первую психологическую помощь и поддержку пострадавшим в ЧС

7.5 Вопрос: Какие обстоятельства должен учитывать оказывающий первую психологическую помощь пострадавшим в ЧС?

7.6 Вопрос: Какие правила следует соблюдать при оказании первой психологической помощи пострадавшим в ЧС?

7.7 Вопрос: Расскажите о правилах первой психологической помощи немецких психологов Б. Гаш и Ф. Ласога (1997)

8.Особенности общения с пострадавшими в ЧС

8.1 Вопрос; Назовите общие принципы общения с пострадавшими в чрезвычайных ситуациях

8.2 Вопрос: Что надо делать и говорить при контактах с пострадавшими в ЧС?

8.3 Вопрос: Какие словесные и несловесные методы и приемы общения следует использовать при оказании первой психологической помощи поддержки пострадавших в ЧС?

8.4 Вопрос: Что нужно и что нельзя говорить и делать при оказании первой психологической помощи пострадавшим в ЧС

8.5 Вопрос: Что следует рекомендовать пострадавшим по преодолению последствий травмирующего события?

9.Оказание первой помощи и поддержки пострадавшим с проявлениями острых стрессовых реакций

9.1 Вопрос: Кому и пострадавших с проявлениями острой стрессовой реакции в первую очередность следует оказывать ППП

9.2 Вопрос: Что надо делать, если пострадавший испытывает двигательное возбуждение (психомоторное возбуждение)?

9.3 Вопрос: Что надо делать, если пострадавший проявляет агрессивное поведение, демонстрирует агрессивные реакции (гнев, злость и др.)?

9.4 Вопрос: Что надо делать, если пострадавший находится в ступоре (эмоциональном ступоре или оцепенении)?

9.5 Вопрос: Как оказать первую психологическую помощь человеку, испытывавшего сильное чувство страха?

9.6 Вопрос: Что надо делать, если пострадавший испытывает чувство тревоги?

9.7 Вопрос: Оказание первой психологической помощи при истерике (истероидных реакциях)?

9.8 Вопрос: Как оказать первую психологическую помощь, если пострадавший находится в состоянии апатии?

9.9 Вопрос: Как оказать первую психологическую помощь, если у пострадавшего нервная дрожь, плач?

9.10 Вопрос: Как помочь пострадавшему, испытывающему чувство вины и стыда?

9.11 Вопрос: Что рекомендуют психологи делать человеку с «синдромом вины выжившего» в катастрофе?

9.12 Вопрос: Назовите особенности общения с пострадавшими с признаками психиатрической патологии (бред, галлюцинации и др.)?

10. Оказание первой психологической помощь и поддержки пострадавшим в особых чрезвычайных обстоятельствах

10.1 Вопрос: Как оказывается первая психологическая помочь пострадавшим длительное время, находящихся в полной изоляции?

10.2 Вопрос: Как проявляются паника и паническое поведение? Назовите основные приемы борьбы с паникой

10.3 Вопрос: Что делать, если вы оказались в панически бегущей толпе?

10.4 Вопрос: Назовите основные меры предупреждения развития паники в изолированных помещениях (например, на борту самолета)

10.5 Вопрос: Назовите основные приемы общения с преступниками при угоне ВС и захвате заложников

10.6 Вопрос: Что надо делать при оказании первой психологической помощи пострадавшим, испытывающих «здоровое» и «патологическое» горе?

10.7 Вопрос: Как персоналу контактировать с преступниками при незаконном вмешательстве их в деятельность организации

10.8 Вопрос: Что можно сделать в порядки самопомощи в условиях чрезвычайной ситуации.

Введение

В 2009 г. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) пришла к выводу, что именно первая психологическая помощь (ППП) должна быть предложена людям, подвергшимся травмирующему событию (физическому, психическому_, особенно в ближайшее время после него до прибытия спецслужб. Она должна быть оказана не всем пострадавшим, а прежде всего тем, кто утратил контроль в эмоциональной сфере, и поведение которых неадекватно. Эти лица могут стать опасными как для самих себя, так и для окружающих людей.

Первая психологическая помощь (ППП) — это краткосрочные практические психологические мероприятия, которые оказываются пострадавшим в чрезвычайной ситуации в ближайшее время и после

нее до прибытия профессиональных психологов (МЧС и местных органов).

ППП — представляет совокупность приемов практической психологической помощи и поддержки. Если пострадавший не может справиться с возникшими проблемами, то следует считать, что ему оказана психологическая помощь, а если у него достаточно сил и он самостоятельно пытается преодолеть возникшие затруднения, то — это поддержка. В критических условиях одни и те же приемы используются как при оказании психологической помощи, так и поддержки пострадавших.

Психологическая поддержка — это система приемов, которая позволяет людям, не обладающим психологическим образованием, помочь окружающим (и себе), оказавшись в экстремальной ситуации, справиться с психологическими реакциями, которые возникают в связи с этим кризисом или катастрофой.

Основной задачей ППП является — это психологическая поддержка и практическая психологическая помощь пострадавшим в ЧС. Это мобилизация их физического и психологического потенциала для преодоления ими негативных последствий чрезвычайных обстоятельств, актуализация адаптивных и компенсаторных ресурсов их личности. Следствием эффективной ППП пострадавшим должно быть преодоление страха, оптимизация психического состояния и поведения пострадавших в ЧС.

В настоящее время правового регулирования оказания психологической помощи, в том числе ППП, в РФ нет. Существуют лишь ведомственные акты (МЧС) и нормативные региональные акты (г. Москва), где не говорится об оказ