Nutella сформировала четкое понимание индивидуальных особенностей бренда через те символы, с которыми взаимодействовала на протяжении всего времени:
• хлеб, который фигурировал в первых рекламных кампаниях, а также деревянная разделочная доска с лежащей на ней буханкой, нарезанные ломтики, нож, два колоска пшеницы, три сорванные маргаритки;
• семья и дети;
• фундук и какао (чтобы показать, какие конкретные ингредиенты входят в состав пасты и характеризуют ее вкус);
• завтрак и перекус (преподносились как полноценный прием пищи);
• уникальность продукта;
• ритуал потребления, с момента откручивания крышки баночки и снятия позолоченной фольги и до намазывания крема;
• оптимистическое видение жизни, связанное с Nutella.
