Глава 2. Как мы себя обманываем
Эффект Барнума-Форера против катастрофизации.
Практически всегда гороскопы и прочие херомантические предсказания в глянцевых журналах и авторских видеоканалах сводятся к пустым обобщениям. Выглядеть это может примерно так: «В месяце апреле будет тебе тепло, девица, будет тебе и холодно! Будет тебе радостно, будет тебе и грустно!» И колоссальное количество людей безоговорочно верят этим магам.
Эту веру людей в гороскопы и предсказания интернет-гадалок во многом объясняет эффект Барнума-Форера. И дело тут уже не только в магическом мышлении, потому что КАЖДЫЙ человек склонен верить в точность шаблонных положительных характеристик, высказанных в его адрес.
Начнем с того, что каждый человек способен воспринять ЛЮБУЮ систематизированную информацию индивидуально, субъективно. И тут же интерпретировать эту самую информацию так, что от первоначального смысла не останется и следа. Более того, каждый человек найдет десяток подтверждений тому, что он обозначил истиной, и совершенно проигнорирует факты, опровергающие это.
Обожаю цитату из книги «Трое в лодке, не считая собаки» Джерома К. Джерома.
«Как-то раз я зашел в библиотеку Британского музея, чтобы навести справку о средстве против пустячной болезни, которую я где-то подцепил, — кажется, сенной лихорадки. Я взял справочник и нашел там все, что мне было нужно, а потом от нечего делать начал перелистывать книгу, просматривая то, что там сказано о разных других болезнях.
Я уже позабыл, в какой недуг я погрузился раньше всего, — знаю только, что это был какой-то ужасный бич рода человеческого, — и не успел я добраться до середины перечня «ранних симптомов», как стало очевидно, что у меня именно эта болезнь. Несколько минут я сидел, как громом пораженный, потом с безразличием отчаяния принялся переворачивать страницы дальше. Я добрался до холеры, прочел о ее признаках и установил, что у меня холера, что она мучает меня уже несколько месяцев, а я об этом и не подозревал. Мне стало любопытно: чем я еще болен? Я перешел к пляске святого Витта и выяснил, как и следовало ожидать, что ею я тоже страдаю; тут я заинтересовался этим медицинским феноменом и решил разобраться в нем досконально.
Я начал прямо по алфавиту. Прочитал об анемии — и убедился, что она у меня есть и что обострение должно наступить недели через две. Брайтовой болезнью, как я с облегчением установил, я страдал лишь в легкой форме, и, будь у меня она одна, я мог бы надеяться прожить еще несколько лет. Воспаление легких оказалось у меня с серьезными осложнениями, а грудная жаба была, судя по всему, врожденной. Так я добросовестно перебрал все буквы алфавита, и единственная болезнь, которой я у себя не обнаружил, была родильная горячка.
Вначале я даже обиделся: в этом было что-то оскорбительное. С чего это вдруг у меня нет родильной горячки? С чего это вдруг я ею обойден? Однако спустя несколько минут моя ненасытность была побеждена более достойными чувствами. Я стал утешать себя, что у меня есть все другие болезни, какие только знает медицина, устыдился своего эгоизма и решил обойтись без родильной горячки. Зато тифозная горячка совсем меня скрутила, и я этим удовлетворился, тем более что ящуром я страдал, очевидно, с детства. Ящуром книга заканчивалась, и я решил, что больше мне уж ничто не угрожает.»
Наш головной мозг — удивительнейшая структура!! Он виртуозно выстраивает искаженную реальность, в которой создает видимость только того, во что хочет верить. И совершенно не замечает нечто очевидное, опровергающее его теорию. Это так называемая иллюзии восприятия, одна из многих когнитивных иллюзий. А теперь давайте усилим эту способность мозга еще одним условием — попробуем давать человеку информацию не только обобщённую, но еще и положительно окрашенную для него лично!
Иными словами, начнем нахваливать его на все лады, а также обещать всяческие блага, удачи и процветание. Все! Ловушка захлопнулась, теперь любой читатель гороскопов будет склонен скорее верить такому предсказанию, чем опровергать его. Этим феноменом умело пользуются интернет-маги и гадалки всех мастей.
Открыл этот феномен Финеас Барнум, блиставший в Америке в XIX веке. Барнум родился 5 июля 1810 года и прожил яркую авантюрную жизнь, полную немыслимых проектов и приключений. В том числе он владел цирком на Бродвее, где устраивал свои невероятные сеансы предсказания судьбы. Его второе имя было Король Надувательства! Он первым сумел превратил шоу в весьма прибыльный бизнес и разработал беспроигрышный способ предсказывать судьбу обобщенными позитивными утверждениями. Во время представления Барнум использовал методы, которые в наши дни применяются в рекламе профессиональными маркетологами.
Итак, главное — чтобы наполнять зрителями маленький зал провинциального цирка, Барнум старался сделать так, чтобы каждый зритель находил в программе представления что-то интересное для себя лично!! Этот проныра прибегал к различным простеньким, штопанным белыми нитками мистификациям, однако публика безоговорочно верила в них, потому что получала удовольствие от представлений.
Про Барнума слагали легенды! И вот одна из таких баек гласит о том, что некая девушка-сирота долгое время просила у него работу, смиренно соглашаясь на любые условия. Тогда Барнум предложил ей стать гадалкой. Несчастная девушка испуганно отказалась, сказав, что не только не умеет гадать, но и не имеет даже предрасположенности к магическим наукам. Американский проныра только рассмеялся! Он собственноручно написал ей инструкцию с благоприятными позитивными предсказаниями, как можно сильнее обобщив всю информацию. Девушка, наряженная восточной гадалкой, должна была дни напролет предсказывать людям одно и то же — и что вы думаете? Ни единый человек ни разу не пожаловался, а по городку мгновенно разнеслась слава об уникальном медиуме, читающей людей, как книгу, и делающей необыкновенно точные предсказания.
Столетие спустя американские психологи назвали в честь авантюриста Барнума психологический закон, который читается следующим образом: «Человек склонен принимать на свой счёт общие, расплывчатые, банальные утверждения, ес
