автордың кітабынан сөз тіркестері  Методичка по продажам. Как быстро научиться продавать

Константин Тёсов

Продажа — это когда покупатель в результате сделки получает больше, чем платит, по его мнению и убеждению.

Когда вы продаете «всем», то вы продаете «никому».

«Если есть деньги, но нет желания ими рисковать»

Если повысить конверсию продаж на 10%, то цена сделки уменьшится в 2 раза. Если из 100 заявок вы заключали раньше 10 сделок, а теперь станете заключать 20, то стоимость сделки и расход на привлечение 1-го клиента уменьшаться в 2 раза.

Продажа — это передача максимальной уверенности

Сильный РОП продает руками продавцов, а не своими. Если РОП продает преимущественно сам, то это просто хороший специалист по продажам.

Свойства = выгоды. У продукта есть характеристики, выгоду которых понимает продавец, но не понимает клиент. Переводите свойства в выгоды. Например: «Этот пылесос всасывает воздух со скоростью 100 м/с

Мы понимаем, что у вас и так все хорошо, но разве вы бы не хотели еще лучше?»

РОП — это прежде всего тренер и, возможно, один из лучших игроков по совместительству, а не наоборот

Собирает лучшие практики. Сканирует сильных продавцов и на основе опыта создает коллекцию лучших практик для новичков и отстающих.