стоит полностью разобраться в ситуации, прежде чем действовать. Приучите себя избегать рефлекторных реакций; например, если вас оскорбляют, сперва обдумайте ответ, а когда начинается перепалка, сделайте паузу и оцените ситуацию. Там, где другие люди могут реагировать с горячностью, вы должны действовать с холодным умом. Это не означает, что вы вообще не должны действовать, это значит, что вы должны действовать в правильный момент.
