Вы должны уметь правильно вести с ними диалог, выстраивать доверительные отношения. Коммуникация – это ваше все! Вы должны все время взаимодействовать со своим клиентом, знать его интересы, ценности, быть все время на связи и следить за тем, чтобы у вас была обратная связь. Не бойтесь показаться навязчивыми и пишите своему подопечному не только тогда, когда вы вдруг вспомнили, что у него завтра встреча с журналистами.