высокую прибыль имеет тот, кто лучше всех знает свою целевую аудиторию и каналы для коммуникации
боли, страхи и потребности
эффективно можно работать с аудиторией, если знать ее боли, страхи и потребности
Основные задачи логотипа — передать позиционирование, сферу деятельности бренда и запомниться.
Товарный знак — это защищенный законом логотип.
Логотип — это оригинальное начертание наименования фирмы, чаще всего с уникальным графическим знаком.
девиз, УТП и дескриптор. Давайте кратко пробежимся по ним, поймем отличия не только от слогана, но и между собой.
Миссия — это философия компании, принципы ведения бизнеса. Сформулировать миссию можно ответив на вопрос «Зачем мы работаем?». Кроме прибыли, конечно. Например, миссия Аэрофлота — «Мы делаем все, чтобы наши пассажиры чувствовали себя в небе безопасно, надежно и уютно».
Девиз лежит в плоскости корпоративной культуры и призван поднять дух внутри компании. Его не используют для продвижения и редко публикуют. Например, девиз OZON: «Мы стремимся максимально соответствовать ожиданиям клиентов, завоевывать и поддерживать их доверие качеством наших сервисов».
УТП (уникальное торговое предложение) сообщает об уникальных свойствах товара или услуги, а также демонстрирует определенную выгоду для потребителя. Пример от «Почта Банка»: «Кредит наличными от 5,5% годовых и до 7 млн рублей».
Дескриптор — это краткая расшифровка сферы деятельности компании. В отличие от слогана, дескриптор конкретный, не содержит метафору или рифму. По названию компании далеко не всегда понятно, чем занимается бренд. А дескриптор помогает быстро понять его специализацию. Например, у Hoff дескриптор «Гипермаркет мебели и товаров для дома». У Perfect Raise — «Бюро стратегических коммуникаций».
Во время мозгового штурма важно не перепутать слоган с другими маркетинговыми понятиями — такими как миссия,
Самый простой способ придумать слоган — оттолкнуться от ключевой выгоды бренда.
Слоган — это короткая цепкая фраза, которая подталкивает к покупке через донесение главного преимущества (выгоды) бренда. Помните, мы говорили, что выгоды бренда бывают функциональные, эмоциональные и социальные.
