«... В ваших маркетинговых коммуникациях вы должны сразу начинать с убедительных доказательств вашей уникальной квалификации. Потом вы должны привести конкретные факты, которые подтверждают ваше заявление. Для удобства мы называем это «ключевым заявлением» и «ключевым доказательством». Как и описание вашей компании, которое должно успешно проходить «лифтовый тест», ваше «ключевое заявление» должно быть таким, чтобы на него хватило времени, пока лифт поднимается с первого на восьмой этаж (это и есть «лифтовый тест»). Ключевые заявление и доказательство должны экономно и сжато продемонстрировать, почему клиенту следует выбрать вашу компанию, и доказать, что это действительно так.
...»