Замечательная книга. Коротко и по сути и вреде числовой оценки в человеческих отношениях. Без мрачности и с юмором. Тема действительно серьезная, глубоко нас пропитавшая. И, как прочие изобретения человечества, одинаково способна служить как на пользу так и во вред людям. Дельные советы, интересные примеры, время потрачено с пользой.