Емкое руководство для понимающих людей.
Есть примеры из практики и терапия. В целом легко слушать, но надо про себе иметь ручку, некоторые моменты хорошо записывать для переосмысления!
Как спасти или погубить компанию за один день: Технологии глубинной фасилитации для бизнеса