Замечательная книга! Очень много точных определений и концепций построения здоровых человеческих отношений.
Автор заявляет, что задача любого конфликта - привести стороны к сотрудничеству. Но в жизни зачастую мы добиваемся соблюдения интересов своего клиента или себя, без оглядок на интересы других.
Термины референтная группа, самореализация, самоактуалищация, проблема - забираю с собой в жизнь. Благодарю автора и озвучившего книгу.
А книгу куплю себе на полку в библиотеку, как стоящую.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін