Поведенческая экономика гораздо важнее и фундаментальнее для любого продавца или бизнесмена, чем вся эта проактивная чушь в духе "ты всё сможешь, давай-давай". Да, иногда через текст приходилось продираться, зато пока слушал, выписал себе кучу разных идей и инструментов. Буду внедрять.