Спасибо автору за интересную и полезную книгу, и чёткую структуру материала. У меня всегда были отвратительные навыки переговоров. Насмотревшись блогеров с «денежным мышлением» в свои 17-18 мне казалось, что вести разговор о скидках и дополнительных услугах — унизительно. Потом случайно попала на работу в продажах, и узнала, как на самом деле устроен мир😂