Валерия Каликинаделится впечатлениемпозавчера
👍Советую
🎯Полезно

Слушаю книгу, многие советы очень нравятся, они полезны как для улучшения финансовой стабильности, так и для психики. Но был один момент, из за которого хотелось бросить книгу, фрагмент с фразами: "Я могу отказать клиенту...." Потому что чувствую, потому что мне кажется и так далее. Нет, это так не работает. Согласно закону о защите прав потребителей (Коими все мы являемся без исключения), отказать можно по нескольким причинам, и "Я так чувствую" среди этих причин нет и быть не может! Если бы это так работало, то вам могли бы отключить свет в квартире просто потому что энергосбыту так захотелось, в любой момент. Или не продать товар в магазине, записать на услугу и, по вашему приходу, отказать в ней (Потому что мастеру кажется, что вы слишком требовательны)

    • Superpicasso2 часа назад

      С энергосбытом у вас заключен договор. Без этого договора ни киловатта вам не обязаны поставить. Мастер до заключения договора тоже ничем вам не обязан. Договор может быть устным. Речь не идет о розничтой торговле. Просто продать что-то готовое, выставленное на продажу с обозначенной ценой - это одно. Сшить, слепить, нарисовать назаказ - это совсем другое. Почитайте еще про свободу договора. Нет у заказчика права прямо свободного выбора мастера, они тоже выбирают заказчиков.

      Марина Прибыловапозавчера

      Особенно банки😅которые отказывают без объяснения причин. Видимо, чувствуют.

      Я фотограф и не работаю со всеми. Есть клиенты с которыми мы не совпадаем во мнениях.

      Олеся Хафизовапозавчера

      А так и есть ведь)) Иногда бывает так что отказывают, но не прямо в глаза, а по разным другим причинам)) Я например и как клиент лучшие свои покупки совершаю у людей которые мне приятны и нравятся) Так что зерно в этом есть, только пример про свет в квартире не тот. Тот человек кто занимается вашими счетами в электросбыте он один, а электрик другой, это слишком большая структура, чтобы ощутить конкретно вас)) у меня есть знакомая мастер маникюра, которая напрямую не отказывала, но говорила тем кого не хотела принимать что нет времени свободного и тем самым клиент раз услышал нет, второй , третий и ушел к другому мастеру... Я бы так тоже возможно сделала, чтобы не обидеть человека. Понаблюдайте за этим, таких моментрв много, это интересно подмечать! Возможно вам не раз говорили, что когда вы у них покупку совершаете, день идет хорошо итд) Тут ведь есть эффект и с другой стороны)

    Войти или зарегистрироваться, чтобы комментировать