Автор очень харизматичный и оригинальный продавец. Конечно много чисто эпатирующих приёмов и тезисов, что-то уже давно известные, прописные истины. Но многие инструменты и советы могут реально освежить голову и натолкнуть на новые, необычные идеи даже тех, кто давно в продажах.