Отличная книга для начинающих продавцов. Очень много приветов коммуникацией и вдохновляющих succès stories. Мне, как опытному продавцу было немного растянуто, но для структурирования обучения новичков - идеально. Рекомендую
Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться