Техникам ответов в спорах:
- И?
- Вырви жало - должны же быть во мне какие-то изъяны.
- Техника признания. Да, я такой
- Техника. А для чего вы это сказали
- Громкое молчание, а после вопрос.
- техника цепляли за слова. Что ты имеешь ввиду.
- Использовать частицу не. «Ты же не хочешь?»
- Использовать потому что.
Сбить конфликт:
- Объединить ответственность за конфликт. Мы погорячились или я/ты.
- Чтобы сбить конфликт. Переспроси.
- С близкими говорить о том что тебе не приятно тет-а-тет.
Отказ:
- Отрицательная часть, но …положительная
- Эмоциональный ответ с понижением градуса.
Работа с возражениями:
- Двойная петля. Начать с проблемы собеседника, а потом высказывать свои аргументы.
Манипуляция:
- о чем ты на самом деле хочешь спросить?
Ведение переговоров:
- подготовка
- Дыхательная техника
- Просчет плохого исхода. Превращение проблемы в задачу.
- Техника я - лучший.
- Вырви жало. Признать свой недостаток изначально, а не ждать пока о нем скажут.
Делить большие цели на части.
Играть цифрами.
Ориентироваться на себя.