Рецензия - «Радикальная прямота» (Ким Скотт)
Коротко: книга про культуру коммуникаций в сильных компаниях и управленческие инструменты, которые помогают одновременно держать человеческое отношение и результат.
Что для меня "радикальная прямота"
- Можно прямо говорить и про сильные стороны, и про точки роста
- Форма подачи без токсичности и цинизма
- Основа - доверие и психологическая безопасность: обратная связь воспринимается как помощь росту, а не угроза
Ключевое в модели
- Отношение к человеку - фундамент
- Требовательность - обязательна, развитие подтверждается реальными результатами
Почему книга зашла
- У меня давно сильная управленческая база и системность
- Много практик (one-to-one, регулярная обратная связь) я применяю более 10 лет
- Книга полезна тем, что показала: такие же инструменты используют крупные компании (вроде Google), и помогла мне это еще раз систематизировать и подтвердить, что я в правильном направлении
Про обратную связь
- Хвалить - за реальный вклад и пользу
- Критиковать - корректно, в правильное время и один на один
- Цель критики - дать точку роста в задачах, развитии и карьере
Итог
Книга укрепила мой подход: доверие + прямота + требовательность = зрелая команда, которая растет и дает результат.
Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности