Книга содержательная.
Была старая история в середине 1990-х, хотели значительно сократить штат машинистов поездов. Переучили за месяц терапевта, купили панель с лампочками, вроде примитивной периметрии. Сократили нужное количество людей по результатам теста. Хорошие машинисты были сокращены или нет, руководству было наплевать. Лишь один факт из мириад подобных, а повторяющиеся случаи это уже закономерность.
Поэтому, когда автор от первого лица рассуждает о безответственности работников, её моральный облик становится неоднозначным: "Вот сидит передо мной заслуженный, уже не очень молодой руководитель. Но я, как только предлагаю ему необычный вопрос или нестандартное задание, вижу мелькнувший в его взгляде ужас. Много лет занимаясь оценкой руководителей, я многократно сталкивалась с такими оправданиями и отговорками: «Вы меня простите, но я сегодня всю ночь не спал..."
Если по мнению автора, "ответственные люди в любой ситуации предпочитают по спорным вопросам ясно выражать свою позицию, излагать суть дела", оцениваемым руководителям стоит ей ясно объяснять, что ее неожиданный вопрос и нестандартное задание не отвечают содержанию их деятельности и обесценивают их работу.
И вообще, где трудовое законодательство?
Интервью с самим собой: Индивидуальный ассесмент как инструмент самоанализа руководителя