Черная риторика: Власть и магия слова
Не всё понятно и какие-то моменты звучат неприемлемо к реальности и нелепо. С другой стороны... Нашлось и интересное, полезное, новое.
Основные выводы, что важнее всего интонация и самообладание. Важно помнить про цель коммуникации. Пауза может звучать громче слов. Тщательная подготовка сделает лучше любую импровизацию.
Но вообще здесь советы для такой прям конфронтации можно сказать открытой. Я в такие ситуации редко попадаю и таких переговоров не веду. Но почитать примеры вопросов и ответов, как еще может быть интересно.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін