Лёгкая в прочтении книга. Хорошая подача материала и темы переговоров. Если приходится часто вести переговоры, не обязательно жёсткие, то к книге нужно будет иногда возвращаться, чтобы освежить и вспомнить некоторые форматы этих переговоров. Рекомендую!
Жесткие переговоры – кремлевский формат. Как противостоять влиянию