Ёмко, чётко и по делу.
Часть про лидогенерацию пропустила, мне не актуально. А вот дальше интересно. Для всех, кто устал сливать рекламный бюджет. Как прорабатывать каждого входящего клиента.
"ДА" - это не случайность. Выстраивайте отношения с клиентом, слушайте его, изучайте, учитесь управлять разговором. В этой книге это всё есть.