Книга не совсем оправдала мои ожидания. Она кардинально отличается от аналогичных книг посвященных: starbucks, netflix, amazon и т.п. Книгу могу сравнить с книгой по истории, где аккуратно перечислены года и значимые события.
Не понравилось что в книге много японских выражений, но не всегда есть объяснение используемым словам.
В целом, книгой доволен. Она помогла взглянуть на компанию под другим углом. Вот бы еще узнать если компания и на текущий момент придерживается своей изначальной философии и стандартов