Четкие и конкретные инструкции. Больше скажу - это чек лист тренера по продажам. Благодарю. Есть идеи, которые можно применять сразу, особенно конверт с заданиями.
10 шагов к успешному бизнес-тренингу. Методическое пособие для начинающих бизнес-тренеров
