Главное Клиент - уже не лозунг, а стартовая точка любой хозяйственной деятельности.В современном мире доминируют фирмы с лидерами, обладающими Видением будущего, а не операционные директора.Они не формируют будущее, они управляют деятельностью.В культуре Алибаба заложена постоянная готовность у изменениям. Любой клиентоориентированность бизнес должен подстраиваться под потребности клиента, а они меняются постоянно. Если вы не готовы к постоянной адаптации под потребности клиента и рынка, то вскоре потеряете рынок и клиента.Как говорится в пословице, если вы не меняете генерального директора раз в пять лет, значит вы ничего не меняете. При выборе кандидата ключевую роль играет способность перестраиваться и обучаться, а не технические навыки, которые могут вскоре устареть (меняются технологии).Компания должна строить стратегию развития с учётом продолжительности жизни компании не менее 102 лет.В нынешней битвы за таланты одной железной мотивации не достаточно. Необходимо чтобы внутренний мотивация сотрудников совпадало с видением компанииЛучший способ предсказать будущее - создать его своими рукамиКто не умеет заносить место на корабле, пойдёт кормить рыб.
Alibaba и умный бизнес будущего: Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию