Оксана Гриценко, бизнес-тренер и HR с 20-летним опытом работы, ну и на этом можно было бы уже закончить. Книга(если ее так можно назвать), это тупо пересказ довольно попсовых и банальных зарубежных книг инфоцыган(ой простите бизнес консультантов, коучей и тп), с заезженными советами, причем все книги к 26 году, уже довольно нафталиновые. А одно упоминание Дейл Карнеги уже должно вызывать вопросы о качестве материала.