Почти 20 лет работаю в продажах, начинал с розницы, сейчас в крупном b2b. Книга полезна всем практикующим продавцам любого уровня. Начинающим - как букварь, проштудировать, зазубрить и начать применять. Опытным - "повторение - мать учения", авось и новое что-то узнаете.
Огромным плюсом является то что у книги есть электронные версии и она развивается с течением времени.
Спасибо авторам!