Четко, структурировано, как конспект студента-отличника. Если вы читаете эту книгу, значит вы - человек, а значит, совершаете ошибки в межличностном общении. Все совершают ошибки, а в общении - подавно...
Читая книгу, устал мысленно извиняться перед собой за свои промахи. Правильно автор сказал, что мало прочитать, нужно искоренять свои недостатки.
Очень полезная книга!
Если кто-то не найдет в ней полезного для себя, то его эго закрылось от правды. Нужно быть смелым, чтобы читать эту книгу...