Основные инсайты из книги
1. Люди следуют за смыслом, а не за продуктами
"Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают, почему вы это делаете."
Как продакт-менеджер, важно осознавать, что продукт сам по себе — это просто инструмент. Успех зависит от ценности и смысла, который он приносит пользователям.
Пример:
Apple продаёт не просто компьютеры, а «мы бросаем вызов статус-кво». Tesla — не просто электромобили, а «устойчивое будущее».
Вывод:
Продуктовый менеджер должен не просто решать технические задачи, а искать вдохновляющее "Зачем?", чтобы пользователи чувствовали приверженность продукту.
2. Эффект "Золотого круга" (Why → How → What)
"Все великие лидеры и компании действуют одинаково — они начинают с «Зачем?»".
Синек объясняет, что успешные компании выстраивают коммуникацию в следующем порядке:
Why (Зачем?) → Главная причина существования продукта (миссия, смысл).
How (Как?) → Методы реализации идеи (процесс, уникальные подходы).
What (Что?) → Конкретный продукт или услуга.
Пример:
❌ Обычная компания: "Мы делаем мощные ноутбуки (What). У нас хорошее железо (How). Хотите купить?"
✅ Apple: "Мы верим в революцию пользовательского опыта (Why). Мы создаём инновационные, удобные технологии (How). Вот наш MacBook (What)."
Вывод:
Если продакт-менеджер будет начинать с «Зачем?», это поможет продукту выделиться среди конкурентов, привлечь преданных пользователей и построить долгосрочный успех.
3. Великие лидеры вдохновляют, а не манипулируют
"Есть два способа заставить людей что-то делать: вдохновлять или манипулировать."
Во многих компаниях используют скидки, акции, срочные предложения. Это манипуляция. Она может увеличить продажи на короткий срок, но не создаёт преданность.
Пример:
Airbnb не продаёт просто жильё. Они вдохновляют людей на «жизнь как местные».
Вывод:
Продакт-менеджер должен вдохновлять пользователей и команду, чтобы создать продукт, который люди хотят использовать, а не который их заставляют купить.
14 Ұнайды
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін
Николай Ф.
2 ай бұрын
Благодарю за подробный коммент) Можете подсказать другие книги на эту же тему?