Очень нужная книга на все случаи делового общения! Давно искала подобную. Благодаря этой книге больше не нужно гадать, как вести себя: на это есть правила, благодаря которым можно приобрести хорошую репутацию!
Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет