Полезная литература для тех, кто хочет понять суть консультирования. Автор приводит методы, применяемые сотрудниками Фирмы, позволяющие решать задачи Клиентов из разных сфер. Лично рад, что есть мастодонты, которые практикуют и открыто делятся собственными секретами. Советую читать и делать пометки.