Начало книги раздражало, не нравились высказывания автора, но потом удалось втянуться и оказалось, что автор говорил действительно правильные вещи. Следует прочитать всем людям, потому что каждый второй не умеет нормально общаться
Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев