Отличная книга для управленцев. Заставила посмотреть на свою работу более критично: увидел что я не делаю, но обязательно должен.; увидел новые подходы и идеи, которые готов сразу применять. Немного смазана концовка слишком общими и спорными темами, но 80% книги делают своё дело, поэтому для меня это абсолютно не критично.
На всех парусах: Хорошая управленческая практика для эффективного руководителя